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别让蔚来汽车跑了

【编者按】去年9月29日微博运营经理胡亚东便在自家的产品上称,自己刚提车四天的蔚来ES8车机系统出现了死机,车辆还能开,但行车系统加不上电,全车系统启动不了,并@了李斌。胡亚东还认为,蔚来ES8的整车完成度不高,吐槽自己提了一款假车,说蔚来ES8的实际续航感觉不如蔚来所声称的那样。

此外市场上也有汽车测评人士认为,蔚来ES8这款车并不算是一款已经完成的产品,或者说就是目前市面上少数可以被定义为没完工就上市的车等。

用户反馈,并不那么亮眼。

毕竟,量产交付不是儿戏。这一直以来都是车企的大考,对于传统车企来说都会面临很多问题,更别说是互联网造车企业了。导致量产出现问题的因素有很多。一般来说,规模生产一批车,需要解决数千个问题。大到三电系统的稳定性、安全性,小到油漆、轮胎、空调、座椅……每一个零部件后面都牵扯到一整条供应链,其中的复杂性,极容易被缺乏造车经验的互联网人低估。踩到任何一个坑,最后都会反馈到时间和资金成本上。

市场上不断涌现的质疑声音,李斌也基本上每到一个公开场合,就要回应解释,且在今年春节过后,他还发出了一封内部信称“蔚来被抹黑,我跟大家一样难过”等,以安抚员工并打鸡血。

作为一款面世不久的新车产品,在市场验证阶段出现相关问题,难以避免,也可以理解,得到一定宽容。蔚来为什么会有诸多责难,本质上还是前期营销上太用力。

什么干掉特斯拉、保时捷工厂不如江淮工厂、续航能跑500公里等等,都是蔚来以及李斌曾高调对外喊出来的口号。

要是实事求是,或许市场对蔚来的宽容度会有更多空间。

3月1日,汽车之家创始人、车和家创始人兼CEO李想发布微博质疑国内车企在宣传电动车的续航里程时普遍使用60km/h等速续航里程的行为,并倡议汽车行业“别再搞这些丢人的宣传手段自嗨了”。

不久后,蔚来汽车就在App、官网、里程计算器等多个用户接触界面和渠道取消“等速续航”的显示信息,并将“最大续航里程500公里”的宣传,换成了NEDC综合续航里程355公里等。

现在他们终于意识到,新能源造车,自嗨是没有用的。

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