e成科技完成8000万美元C轮融资

【编者按】提问：当初怎样想到，在人才招聘中采用AI技术？

周友鸿：我认为招聘经历了几个阶段，第一个是报纸媒体招聘时代，企业通过在报纸上发布招聘广告与求职者进行连接；第二是互联网招聘时代，互联网的兴起将招聘搬到了网上，以及之后的手机上，各种垂直招聘网站和APP出现，企业和求职者之间的信息趋于对称；第三个是我认为正在到来的时代——数字化招聘时代。

AI、大数据和云计算必将带来招聘模式的颠覆。所以我们一直在做的，就是将AI技术引入招聘，通过AI算法，高效、精准的建立企业画像、岗位画像、人才画像，做出更准确的人才决策，推进企业提高人力资本决策效率。不仅仅是招聘方式的变革，而是从广度到深度的变革，招聘行业开始在效率、效果上进行量化、智能化转变。

提问：AI对于人才招聘方而言，是否为其核心诉求？

周友鸿：答案是肯定的，我认为这背后有两个方面的原因：

一是，企业招聘目前存在的痛点。

决策问题：如何招对人，助力企业商业成功是企业招聘的核心；

效率问题：招聘效率低下是个普遍问题；

效果问题：企业简历资源不够；

管理问题：企业招聘信息化数字化水平有待提高。

二是，时代的发展趋势。人和组织的边界在逐渐模糊，企业管理越来越向人性回归。阿里也说要用人做事，而不是做事用人。这要求企业对每个人才进行深度的挖掘。

但对HR或者企业CEO来说，光靠人力解决以上痛点，实现对每一个人才的深度挖掘是不可能的，所以要有AI。AI的应用可以帮助企业招对人、招到人、做好招聘管理，刻画每个人才的画像，实时收集并处理大量员工数据，为CEO提供第四张报表，帮助企业量化人才资产，进行数字化管理。

提问：人性是复杂的，通过流水化作业，通过机械式的技术，能在多大程度上提高人才招聘的质量？