“网约护士”广21头条案权威解读！

【编者按】明确列出“正面清单”“负面清单”

“互联网+护理服务”的风险，主要在医疗质量安全和护士人身安全保障两方面。对此，广东试点方案也做出了详细的规范。

对于服务项目，广东列出了明确的“正面清单”“负面清单”。邓惠鸿说，广东确定了第一批43项服务项目，这些项目需求量大、安全有效、医疗风险低、易操作实施、消毒隔离达标、不易发生不良反应。

值得注意的是，这些服务项目中属基本医疗服务的，按基本医疗服务价格项目规范执行，并按规定纳入医保支付范围。邓惠鸿透露，将视试点工作的开展情况推出第二批护理服务项目，扩大服务范畴。

与其他试点省份不同的是，“广东方案”列出了4种不得提供“互联网+护理服务”的情况，包括患者病情疑难复杂不稳定、涉及毒麻药品、输液等创伤性且医疗安全风险大、超出常规护理服务项目范畴等。

为保证医疗质量安全，广东还明确规定，在开展“互联网+护理”服务之前必须进行“双评估”。首先由护士及临床、康复、营养等方面的专家共同评估患者是否适合提供“互联网+护理服务”；在上门后提供服务之前，护士还要进行护理专项的评估，制定个性化护理计划。

邓惠鸿透露，省卫健委已委托省护理学会、省护士协会共同起草“互联网+护理服务”岗前培训大纲、护理文书书写管理规定、个人隐私保护和信息安全管理制度、43项服务项目技术规范等内容，并将于近期内发布。接下来，广东试点医疗机构名单确定后要向社会公开，并公布投诉电话，接受社会监督。

在护士人身安全保障方面，试点医疗机构将通过对接公安身份证识别系统、人脸识别等技术，对从业护士和服务对象进行实名认证。此外，还要为从业护士配置护理工作记录仪，提供手机APP定位追踪系统，配备与试点医疗机构保安室或当地警务室联动的一键报警装置，并购买责任险、医疗意外险和人身意外险等。

卫生健康行政部门将探索建立服务对象黑名单，将服务对象不良行为记入个人诚信档案，并建立从业护士退出机制，及时清退有违反相关法律法规或有不良执业行为记录的护士。